一、岗位职责：
1、通过电话、微信、美团、抖音等平台接受客人预约；
2、制定好排班计划表，并及时传达至其他员工；
3、热情接待客人，引领客人至等候区；
4、保持前台区域整洁整齐；
5、检查灯光、音乐、香薰等是否正常，检查所需表格、文具等物品是否齐全；
6、为客人做好结账工作，并及时将顾客信息录入系统；
7、会员管理：定期邀约会员进店，了解会员喜好并安排合适的房间及芳疗师；
8、与其他员工保持紧密联系，及时处理各种突发事件，努力提高服务质量；
9、认真做好交接班工作，保证工作的延续性。

二、岗位要求：
1、中专及以上学历，对电脑及办公软件操作熟悉；
2、声音甜美，服务意识强，有意往高端门店管理方向发展；
3、该岗位可优先考虑提升为店长；
4、该岗位要求外派至金华1-3个月，结束后可回长沙工作。